Всички детски играчки, продавани в нашия магазин, са оригинални играчки със 100% гаранция.Моля, не се колебайте да се купуват!

често срещан проблем:

1. Въпрос: е ли схема на действие на оригиналния?

A: Да, това е оригиналното изображение, обикновено с оригиналната опаковка кутия

2. Въпрос: каква е логистиката ще се използва за изпращане?

A: www.oberstadt.eu е основен стандарт на доставка

3. Въпрос: какво да правя, ако пратката не може да се получи?

За: Стандартна доставка www.oberstadt.eu осигурява пълно проследяване и гаранция на всички парцели.Не се притеснявайте.Ако пратката не е актуализирана в продължение на дълго време, моля, свържете се с центъра за обслужване на клиенти или използвайте логистичен номер за заявка на информация за проследяване.

4. Въпрос: Какво да правя, ако пратката не идва в продължение на дълго време?

Отговор: след като пратката пристигне в мястото на доставка, можете да се свържете или да отидете в най-близкия пощенски клон, за да се провери парцел с отслеживающим номер, след което да вземете вашата стока.

5. Въпрос: Какво да правя, ако опаковката е повредена или продукт има проблеми?

О: След получаване на експресна доставка, ние ще се свържем с центъра за поддръжка на клиенти възможно най-скоро.В съответствие с описаната от вас проблеми, ние активно ще решат за вас.Моля, бъдете уверени и да ви даде задоволителен отговор

[инструкции за клиенти]

Във връзка с голям поток от стоки в реалния магазин, моля свържете се с собственика преди закупуване, за да се избегнат други непредвидени ситуации, като например липсата.

Нашите продукти е оригинален, с благоприятни от гледна точка на цени и гаранция за качество, и може да се продава партии

Ако купувач има някакви коментари или недоволство по време на сделката, моля, незабавно се свържете с нас и решете проблема, като консултации.

След покупката, моля, посочете най-подходящия и подробен адрес на получаване, име, пощенски код и телефон за контакт на информация за сделките, за да се улесни нашата доставка.